GESTIÓN DE EMOCIONES EN EQUIPOS
Las emociones forman parte sustancial de la comunicación. Comprenderlas y aprender a gestionarlas posibilita mejorar el propio bienestar, empatizar con el otro, dar cauce a una comunicación productiva y mejorar el clima laboral. Para ello, es necesario aprender a comunicarse en diferentes niveles con el equipo, aunque primero habrá que aprender a hacerlo con uno mismo.
Es muy importante entender que la inteligencia emocional no es lo opuesto a la inteligencia, no es el triunfo del corazón sobre la cabeza, es la intersección de ambas.
David Caruso
Es un curso experiencial y vivencial que nos aporta bienestar y motivación laboral: Descodificación de las emociones y sus funciones Ciclo emocional: gestión VS reacción Gestión del estrés El lenguaje corporal de las emociones: rapport Facilitación emocional del otro: empatía e inteligencia emocional Gestión del clima emocional en el equipo